Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 9 серпня 2026 року

Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — Спортивний клуб Fenix («ми»), вул. Георгія Нарбута, 7, м. Вінниця, Україна.

Ця політика охоплює два способи звернутися до клубу: форму заявки на сайті fenix.vn.ua і листування в месенджерах Facebook Messenger та Instagram Direct, де на повідомлення відповідає автоматизований помічник від імені клубу. Технічну підтримку помічника здійснює підрядник-розробник як обробник даних, на підставі договору і виключно за нашими вказівками.

Заявка через сайт

Коли ви залишаєте заявку у формі на fenix.vn.ua, ми отримуємо:

ваше імʼя — так, як ви його вписали;
ваш номер телефону;
джерело переходу — мітки з рекламного посилання, якщо ви прийшли за ним (наприклад, з якого оголошення у Facebook).

Ці дані надходять адміністратору клубу у закриту групу в Telegram — щоб передзвонити вам і підібрати час занять. Більше нікуди вони не передаються.

IP-адресу і дані про пристрій ми не зберігаємо. Сайт розміщено на Vercel; його службові журнали фіксують технічні звернення до сервера, як це робить будь-який хостинг, і ми їх для профілювання не використовуємо. Знеособлену статистику відвідувань збирає Vercel Analytics — без файлів cookie й без ідентифікації конкретної людини.

Заявку за дитину подає дорослий. Якщо у формі ви вказуєте себе, а займатися буде дитина — ми обробляємо контакт дорослого, а вік і групу дитини зʼясовуємо вже в розмові.

Листування в месенджерах

Коли ви пишете нам у Facebook Messenger або Instagram Direct:

ваш ідентифікатор у Messenger або Instagram (наданий Meta);
текст листування з нами;
дані, які ви повідомляєте для запису: імʼя, контактний телефон, вік того, хто займатиметься, бажаний час занять;
джерело переходу — з якої реклами або посилання ви до нас потрапили.

Ми не збираємо паролі та платіжні дані.

Дані дітей. Запис дитини здійснює її батько, мати або законний представник. Дані дитини (імʼя, вік, обрана група) ми обробляємо на підставі згоди цього дорослого і виключно для організації занять.

Навіщо

відповідати на питання та вести запис на пробне тренування;
передати заявку адміністратору клубу для підтвердження і дзвінка;
оцінювати, які рекламні матеріали приводять клієнтів.

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім сторонам для реклами.

Скільки зберігаємо

листування в месенджерах — 90 днів;
заявки з форми на сайті — не довше 12 місяців у робочій групі Telegram;
старіші записи адміністратор клубу видаляє під час планового перегляду групи.

Видалення виконує людина, а не автоматичний механізм — тому, якщо ви хочете, щоб ваші дані прибрали раніше, просто напишіть нам: зробимо це протягом 30 днів і підтвердимо.

Ваші права

Ви можете вимагати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення. Напишіть на drevinskiymaks@gmail.com або зателефонуйте +380 68 110 5809 — видалимо все листування та заявки протягом 30 днів і повідомимо вас про виконання.

Якщо ви писали нам у месенджер — можна просто відправити «видаліть мої дані» у той самий чат.

Видалення даних

Запит на видалення надсилайте на drevinskiymaks@gmail.com з темою «Видалення даних». Вкажіть імʼя акаунта, з якого ви нам писали. Ми видаляємо дані протягом 30 днів і підтверджуємо це письмово.

Зміни

Актуальна версія завжди доступна за адресою fenix.vn.ua/privacy. Про суттєві зміни повідомляємо у самому чаті.