Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 7 серпня 2026 року
Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — Спортивний клуб Fenix («ми»), вул. Георгія Нарбута, 7, м. Вінниця, Україна.
Автоматизований помічник відповідає на повідомлення у Facebook Messenger та Instagram Direct від імені клубу Fenix і допомагає записатися на безкоштовне пробне заняття. Технічну підтримку сервісу здійснює підрядник-розробник як обробник даних, на підставі договору і виключно за нашими вказівками.
Які дані ми обробляємо
Коли ви пишете нам у Facebook Messenger або Instagram Direct:
- ваш ідентифікатор у Messenger або Instagram (наданий Meta);
- текст листування з нами;
- дані, які ви повідомляєте для запису: імʼя, контактний телефон, вік того, хто займатиметься, бажаний час занять;
- джерело переходу — з якої реклами або посилання ви до нас потрапили.
Ми не збираємо паролі, платіжні дані та будь-яку інформацію поза вашим листуванням із нами.
Навіщо
- відповідати на питання та вести запис на пробне тренування;
- передати заявку адміністратору клубу для підтвердження і дзвінка;
- оцінювати, які рекламні матеріали приводять клієнтів.
Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім сторонам для реклами.
Скільки зберігаємо
- листування — 90 днів;
- заявки на пробне заняття — 12 місяців;
- після цього дані видаляються автоматично.
Ваші права
Ви можете вимагати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення. Напишіть на drevinskiymaks@gmail.com або зателефонуйте +380 68 110 5809 — видалимо все листування та заявки протягом 30 днів і повідомимо вас про виконання.
Видалити дані можна також написавши «видаліть мої дані» у той самий чат.
Видалення даних
Запит на видалення надсилайте на drevinskiymaks@gmail.com з темою «Видалення даних». Вкажіть імʼя акаунта, з якого ви нам писали. Ми видаляємо дані протягом 30 днів і підтверджуємо це письмово.
Зміни
Актуальна версія завжди доступна за адресою fenix.vn.ua/privacy. Про суттєві зміни повідомляємо у самому чаті.